以下條款適用於閣下在 Korean Loft Cafe 之網店 Le Loft Express（下稱：本公司）網上購物時使用：
1. 訂單必須經本公司確認方會安排送遞到閣下指定之地址。
2. 訂單會以本地第三方物流公司上門派送，司機將會親自聯絡客人交收時間。
3. 上門送貨：除另有規定外，每次購物滿港幣$500或以上，即可享香港本地免費送貨服務。惠顧低於港幣$500，須額外繳付送貨服務費港幣$120。
4. 黃大仙門市自取：每次購物滿任何金額即可選擇門市自取，截單時間為每日下午3點，截單時間前下單即可翌日12點後取貨。
5. 恕不接受郵政信箱及酒店地址送貨。訂購時請填上有效之送貨地址及電話號碼。
6. 送貨服務不包括以下地區：機場、博覽館、迪士尼、貨櫃碼頭、離島、香港會議展覽中心、物流公司/中心、倉庫、酒店、收貨部等操作時間較長之地址及任何管制區域及禁止貨車進入之地區。我們有權新增或刪減送貨地點而不作另行通知。
7. 產品送達收貨地址時間以系統紀錄為準，唐樓或沒有升降機的樓宇只提供地面交收。
8. 一般在確認訂單1-3個工作天送貨，司機會送貨前致電聯絡安排收貨。如遇交通阻塞或惡劣天氣，送貨時間或會延長。
9. 本公司不會對由海關或其他之原因所造成之延誤負責。
10. 當八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時，或我們判斷送貨並不安全的情況下，送貨服務將會延期。第三方物流公司或會聯絡閣下更改送貨日期。
11. 我們會將閣下訂購的產品透過第三方物流公司送遞閣下所提供的送貨地址。倘閣下因任何原因而未能接收產品，則表示閣下同意及接受我們有權選擇向閣下或閣下授權代表收取再次送遞的費用或取消閣下的訂購。
12. 當閣下所購產品已收貨，閣下即時成為產品的擁有者。當產品已送交閣下，閣下將自行承擔持有產品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。
13. 如閣下未能即時收貨並指示送貨人員將產品暫存於管理處或接待處等地點，而導致任何損失(包括產品遺失、產品出現品質問題等)，本公司將不會負上任何責任。
14. 產品如有任何問題，閣下請根據退貨或更換政策於收貨日期的5個工作天內通知本公司，否則該產品將視作以良好狀況送達閣下。
顧客服務熱線：+852 96859338(只限whatsapp留言)
電郵：express@koreanloftcafe.com.hk
服務時間：星期一至五，上午10時至下午7時
以上條款將受並根據香港特別行政區之法律所規管，並受到香港特別行政區之法律機關所約束。
如有任何爭議，本公司擁有最終決定權。本公司保留權利隨時暫停、更改或終止以上服務/優惠， 以及修訂本條款及細則而不作另行通知。
