以下條款適用於閣下在 韓閣 Korean Loft Cafe 之網店 閣樓市集 Loft Market(下稱「本網店」)網上購物時使用:
1. 訂單必須經本網店確認方會安排送遞到閣下指定之地址。
2. 訂單會以本地第三方物流公司上門派送,物流公司司機將會親自聯絡閣下交收時間。
3. 送貨上門:除另有規定外,每次購物滿港幣$500或以上,即可享香港本地免費送貨服務。惠顧低於港幣$500,須額外繳付送貨服務費港幣$120。
4. 黃大仙門市自取:顧客每次購物滿港幣$150或以上,即可選擇於門市自取,截單時間為每日下午11時,截單時間前下單即可於翌日下午3時後取貨。惠顧低於港幣$150,須額外繳付服務費港幣$50。
5. 訂購時請填上有效之送貨地址及電話號碼。恕不接受郵政信箱及酒店地址送貨。
6. 送貨服務不包括以下地區:i. 離島區
ii. 九龍區下列地區:觀音山 (沙田坳道往觀音廟方向)、鯉魚門海傍道
iii. 新界區下列地區: 北區 (羅湖、沙頭角、文錦渡、打鼓嶺、鶴藪及鹿頸)、元朗區 (米 埔)、 大埔區 (蓮澳及船灣)、西貢區(北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳及大廟)及 沙田區(上/下禾輋及花心坑)
iv. 機場;
v. 任何管制區域及禁止貨車進入之地區;
vi. 物流倉、中轉倉、需排隊等候提貨或送貨之倉庫;及
vii. 需支付入閘費或登記費之倉庫。
本網店有權新增或刪減送貨地點而不作另行通知。
7. 產品送達收貨地址時間以系統紀錄為準,唐樓或沒有升降機的樓宇只提供地面交收服務。
8. 一般在確認訂單1至3個工作天內送貨,司機會於送貨前致電聯絡安排收貨。如遇交通阻塞或惡劣天氣,送貨時間或會延長。
9. 本網店不會對由海關或其他之原因所造成之延誤負責。
10. 當八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時,或本網店認為送貨並不安全的情況下,送貨服務將會延期。第三方物流公司將會聯絡閣下更改送貨日期。
11. 本網店會將閣下訂購的產品透過第三方物流公司送遞閣下所提供的送貨地址。倘閣下因任何原因而未能接收產品,則表示閣下同意及接受我們有權選擇向閣下或閣下授權代表收取再次送遞的費用或取消閣下的訂購。
12. 當閣下所購產品已收貨,閣下即時成為產品的擁有者。當產品已送交閣下,閣下將自行承擔持有產品的風險而本網店將毋須為它們的損失或損壞負責。
13. 如閣下未能即時收貨並指示送貨人員將產品暫存於管理處或接待處等地點,而導致任何損失(包括產品遺失、產品出現品質問題等),本網店將不會負上任何責任。
14. 產品如有任何問題,閣下請根據退貨或更換政策於收貨日期的5天內通知本網店,否則該產品將視作以良好狀況送達閣下。
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電郵:express@koreanloftcafe.com.hk
服務時間:星期一至五,上午10時至下午7時
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